Când un părinte îmi spune cu îngrijorare sau frustrare „Copilul meu nu mă ascultă”, știu că în spatele acestor cuvinte se află o mare nevoie de conexiune. Am auzit de nenumărate ori această frază în cabinet, rostită de mame și tați care simt că nu mai ajung la copilul lor. În același timp, de cealaltă parte, copiii – fie că au 3 ani sau 13 – tânjesc să fie auziți și înțeleși. Ca psiholog și psihoterapeut, dar și ca mamă, am învățat că ascultarea în relația părinte-copil nu înseamnă simpla obediență oarbă sau supunere imediată, ci reprezintă fundația pe care se clădește încrederea și comunicarea sinceră. Ascultarea adevărată este despre a fi prezent cu adevărat lângă copilul tău, despre a-l înțelege dincolo de cuvinte și despre a-i oferi spațiul sigur în care să se exprime liber, știind că tu ești acolo pentru el.
Importanța ascultării în relația părinte-copil. În practica mea, am observat că atunci când copiii se simt ascultați cu adevărat, ei înfloresc.
Ei devin mai cooperanți, mai încrezători în ei înșiși și în relația cu părinții. Pentru un copil, a fi ascultat echivalează cu a se simți iubit și respectat.
Atunci când îi oferi atenție deplină – îl privești în ochi, îi auzi povestea până la capăt, îi validezi emoțiile – copilul capătă sentimentul că vocea lui contează.
De multe ori le spun părinților cu care lucrez că a-ți asculta copilul este o formă de iubire: îl asiguri că, orice ar spune sau simți, are un loc special în inima ta. În plus, ascultându-ne copilul, modelelăm pentru el cum să asculte la rândul său. Copiii învață prin exemplu: dacă dumneavoastră îl asculți cu răbdare și empatie, și el va învăța să asculte pe alții în același mod. Astfel se dezvoltă comunicarea deschisă și respectul reciproc, care vor rămâne pilonii relației dumneavoastră pe termen lung.
De ce nu “ascultă” copiii uneori? Obstacole în calea comunicării. Chiar și cu cele mai bune intenții, este posibil ca, involuntar, părinții să pună obstacole în calea ascultării reciproce. Am întâlnit numeroase situații în care ceea ce adulții percep ca “neascultare” la cei mici are cauze mai ad sau, uneori, ține de etapa de dezvoltare în care se află copilul:
- Etapa de vârstă și dezvoltarea creierului: În primii ani de viață, creierul copilului este încă imatur. Cei mici sunt dominați de impulsuri și curiozitate, nu de răutate sau rea-voință. De exemplu, un copil de 2-3 ani poate părea că “nu ascultă” când îi ceri să strângă jucăriile, dar de fapt el nu are încă abilitatea de a-și controla pe deplin atenția și comportamentul. În loc să stea cuminte să te asculte, el va urma impulsul de moment (să mai construiască un turn din cuburi, să alerge după pisică…) – este ceva normal la această vârstă. Am observat adesea la copiii de grădiniță că ascultarea regulilor vine treptat, pe măsură ce înaintează în vârstă și li se dezvoltă capacitatea de autocontrol. Asta nu înseamnă că trebuie să renunțăm la a le pune limite, ci să fim conștienți că răbdarea și repetarea blândă a mesajelor sunt cheia cu piticii care pur și simplu încă nu pot procesa totul din prima.
- Comunicarea autoritară și opiniile impuse: Pe măsură ce copiii cresc, nevoia lor de autonomie și de a avea un cuvânt de spus devine tot mai puternică. Mulți părinți vor, din iubire, să își ghideze copiii pe calea “corectă”, însă uneori acest impuls se traduce în opinie impusă și predici interminabile. Din lucrul cu părinții am observat un lucru delicat: dorința sinceră de a-ți feri copilul de greșeli îl poate face pe acesta să simtă că părerea lui nu contează deloc. Când un părinte îi spune constant „Eu știu mai bine, eu am fost ca tine si stiu mai bine!”, mesajul pe care copilul îl aude cu mintea sa de fapt, este „Tu nu știi nimic, nu ai dreptul la opinie.”În timp, copilul va înceta să mai încerce să se exprime, anticipând că oricum va fi corectat sau redus la tăcere sau va incerca sa se revolte in fel si chip
- Intoleranța la greșeală și critica permanentă: Un alt obstacol major în calea comunicării este teama copilului de a nu fi certat. Dacă orice idee diferită sau mică greșeală a copilului este imediat sancționată – „Nu, nu așa se face, e greșit!”, „Ți-am spus de atâtea ori și tot n-ai înțeles!” – copilul învață repede că sinceritatea îi aduce doar reproșuri. Și se inhibă sau se revolta!Am avut adolescenți care mi-au spus cu tristețe că preferă să tacă sau să spună “ce vrea mama să audă”, pentru că au crescut cu sentimentul că greșeala nu e tolerată acasă. Un băiat de 14 ani îmi mărturisea: „După expresia feței tatălui meu, știu deja ce trebuie să spun ca să nu fie probleme.” Acel băiat ajunsese să poarte o “mască” în fața propriilor părinți, temându-se să fie autentic, deoarece anticipa mereu o reacție negativă. Critica aspră, ironiile, ridicatul din sprânceană sau tonul autoritar – toate acestea pot părea lucruri mărunte pentru un adult, dar pentru un copil înseamnă mult: înseamnă “e mai bine să nu zic nimic, ca să nu mă fac de rușine sau să nu-mi supăr părinții.”
- Lipsa unui spațiu sigur de ascultare: Uneori, problema nu este că cel mic nu ascultă de părinte, ci că părintele nu reușește să asculte cu adevărat ce vrea să spună copilul. Dacă, de fiecare dată când copilul vine la noi, noi profităm doar ca să îi ținem o lecție, să-l judecăm sau să-l grăbim cu concluzii, el nu se va mai simți în siguranță să vorbească deschis. Orice copil are nevoie de timp și răbdare ca să se deschidă. Dacă simte că la final va primi o “notă”, o judecată sau o pedeapsă, va evita să mai împărtășească lucrurile importante. Am văzut în terapie părinți care, fără să își dea seama, întrerupeau mereu copilul cu întrebări ca un interogatoriu sau îi minimalizau emoțiile (“Exagerezi, nu e mare lucru!”). În astfel de condiții, dialogul autentic se blochează.
Toate aceste obstacole pot face ca un copil – indiferent de vârstă – să pară neascultător sau retras, când de fapt el reacționează la modul în care este tratat. Care sunt consecințele? Din experiența mea, atunci când copiii nu se simt ascultați și înțeleși, se întâmplă următoarele lucruri:
- Copilul nu va mai veni să îți spună ce îl doare cu adevărat sau ce probleme întâmpină, știind că oricum nu va fi auzit cu empatie.
- El va învăța fie să se conformeze orbește (făcând ce i se spune doar ca să evite un conflict, fără să înțeleagă de ce), fie să se revolte și să facă exact invers, din frustrare. În ambele cazuri cooperarea reală lipsește – în loc să coopereze, copilul fie se supune fără convingere, fie sfidează.
- Va începe să ascundă adevărul, să mintă prin omisiune sau să evite discuțiile dificile. Dacă știe că va fi certat sau ignorat, mai degrabă inventează ceva ca să scape. De exemplu, dacă a luat o notă mică la școală, o va ascunde de teama reacției părintelui.
- Treptat, pot apărea probleme emoționale precum anxietatea, teama de a greși, perfecționismul rigid sau chiar scăderea stimei de sine. Copilul ajunge să creadă că părerea și sentimentele lui nu contează, dezvoltând fie o nesiguranță permanentă (îi e frică să nu dezamăgească), fie o rebeliune prin care strigă, de fapt, după acceptare.
Cum să ne ascultăm cu adevărat copiii – strategii empatice pentru părinți. Vestea bună este că niciodată nu e prea târziu să îmbunătățim comunicarea cu copilul nostru. Am văzut schimbări uimitoare în familii în care părinții au început să asculte mai mult și să certe mai puțin – copiii își deschid sufletul, conflictele se răresc, iar atmosfera devine mai caldă. Iată câteva abordări pe care le recomand, inspirate din experiența mea directă cu zeci de familii:
- Ascultă mai mult și corectează mai puțin. Ca părinți, avem instinctul de a îndruma și de a corecta imediat orice comportament nepotrivit al copilului. Totuși, uneori este nevoie să facem un pas în spate și doar să ascultăm. Lasă-ți copilul să își termine ideea sau povestea, chiar dacă știi deja unde a greșit. Arată-i că ești interesat(ă) de ce spune, nu îl întrerupe la fiecare frază. Am observat părinți care, odată ce au început să intervină mai puțin cu critici și sfaturi în timpul confesiunilor copiilor, au descoperit cu surprindere cât de mult aveau cei mici pe suflet și cât de frumos știau să și-l exprime atunci când se simțeau ascultați. Nu este important să ai tu dreptate întotdeauna sau ca discuția să ajungă imediat la o concluzie “corectă”. Este important ca vocea copilului tău să nu se piardă în propria casă. Vei avea ocazia să îți spui punctul de vedere după ce l-ai ascultat pe al lui – iar atunci va fi mult mai dispus să te audă, pentru că s-a simțit auzit și el.
- Validează-i perspectiva și emoțiile. Una dintre cele mai puternice unelte în comunicarea cu copilul este validarea – adică să îi transmiți că înțelegi ce simte și ce gândește, chiar dacă nu ești neapărat de acord. O frază simplă precum „Înțeleg că ești supărat pentru că nu ai voie la desene acum. Știu că îți doreai mult, chiar dacă eu am alt motiv pentru care spun nu.” poate face minuni. Copilul se simte respectat ca persoană, nu respins. Din lucrul cu părinții am remarcat că mulți se tem să spună „Te înțeleg” de frică să nu pară că renunță la autoritate sau că îi dau dreptate copilului în toate. În realitate, a-i arăta copilului că îi iei trăirile în serios nu înseamnă că răstoarnă regulile familiei, ci că pui relația mai presus de orgoliu. Un copil căruia i se spune „Îți înțeleg punctul de vedere, chiar dacă e diferit de al meu” va fi mai dispus să accepte și limitele sau deciziile părintelui, pentru că simte că nu este în competiție cu acesta, ci într-un dialog. Își dă seama că opinia lui are valoare, chiar dacă decizia finală aparține adultului.
- Adresază întrebări care invită la dialog, nu întrebări-capcană. Modul în care întrebăm ceva poate deschide sau închide comunicarea. Întrebările de tip „De ce ai făcut asta?!”, rostite pe un ton acuzator, îl fac pe copil să se retragă sau să se apere automat. În schimb, întrebări de genul „Ce crezi că s-a întâmplat când ai făcut asta?” sau „Cum te-ai simțit în situația aceea?” îl invită să reflecteze și să se exprime fără teamă. În cabinet, am încurajat părinții să folosească mai des „Cum…”, „Ce…” și „Oare…?” în loc de „De ce…” atunci când discută cu copiii lor. Rezultatele au fost vizibile: copiii au început să vorbească mai deschis, să explice cu cuvintele lor ce au gândit sau simțit, în loc să dea din umeri sau să spună „nu știu”. Întrebările deschise îi arată copilului că ești cu adevărat interesat să afli părerea lui, nu să-l prinzi cu greșeala. De exemplu, dacă fiul tău a desenat pe perete, în loc să răbufnești „De ce ai făcut asta?!”, poți întreba calm „Văd că ai desenat pe perete. Ce ai vrut să desenezi și cum ți-a venit ideea să desenezi acolo?”. Abia după ce îl lași să explice, poți stabili și de ce nu e în regulă acel comportament și cum poate repara greșeala (dând cu buretele, de exemplu). Astfel, copilul învață din situație, în loc să se simtă doar vinovat și rușinat.
- Acceptă greșelile ca parte din procesul de creștere. Știu că, din dragoste, ne dorim să ne ferim copiii de orice greșeală. Dar greșelile sunt oportunități de învățare extraordinare, dacă le abordăm cu calm și răbdare. Un copil care se teme constant că va fi pedepsit sau făcut de rușine pentru greșelile sale va alege fie să nu mai spună nimic despre ele (ca să nu fie certat), fie să mintă că “nu e vina lui”. În schimb, dacă adoptăm o atitudine de ghidaj blând, copilul va prinde curaj să recunoască atunci când a greșit și să încerce să repare. Îmi amintesc de o fetiță de 9 ani, foarte perfecționistă, care avea tendința să ascundă lucruri mărunte (cum ar fi că a vărsat suc pe canapea), de frică să nu fie certată. Părinții ei au realizat, lucrând împreună cu mine, că reacțiile lor exagerate la mici accidente o făceau să se închidă în ea. Au schimbat abordarea: în loc de țipete sau pedepse, au început să îi spună: „E în regulă, toți greșim. Haide să vedem cum putem rezolva asta împreună.” Treptat, fetița a prins curaj să recunoască singură când făcea o boacănă și, mai mult, a devenit mai atentă să repare sau să evite data viitoare, știind că nu va fi judecată aspru. Mesajul pe care trebuie să-l transmită părintele este: „Te iubesc și te sprijin chiar și când greșești. Hai să învățăm din asta.” În felul acesta, copilul nu mai simte nevoia să “nu asculte” sau să ascundă adevărul, pentru că știe că empatía și ajutorul vor fi reacția ta, nu furia oarbă.
- Reflectează la propriile tale experiențe din copilărie. În încheierea listei de strategii, te invit la un exercițiu personal: gândește-te cum erai tu ascultat(ă) de părinții tăi când erai copil. Ți se permitea să-ți spui părerea? Simțeai că ai cu cine vorbi fără teamă? Mulți dintre părinții cu care lucrez își dau seama că, fără voia lor, poartă mai departe “moștenirea” stilului de comunicare cu care au crescut. Dacă ai fost crescut cu ideea că “pe copii trebuie să îi vezi, nu să-i auzi” sau “copilul trebuie să asculte, nu să comenteze”, s-ar putea ca acum, ca adult, să îți fie greu să îți asculți copilul altfel, pentru că acel model vechi apare automat. E normal – așa am fost învățați, nu aveți dumnevoastră o problemă, așa am fost educați. Vestea bună este că putem rupe cercul. Putem alege conștient să fim părinți care ascultă, chiar dacă noi înșine nu am fost ascultați așa cum am fi avut nevoie. De câte ori un părinte îmi spune „parcă îl aud pe tata când țip la copilul meu”, lucrăm împreună tocmai la asta: la vindecarea vechilor răni și la schimbarea modului de comunicare. Nu trebuie să fim părinți perfecți – și noi învățăm pe parcurs. Important este să fim atenți și disponibili să ne ascultăm copiii, oferindu-le ceea ce poate nouă ne-a lipsit. În felul acesta, nu doar că ne ajutăm copilul, dar ne și vindecăm pe noi înșine, construind o relație mai sănătoasă decât am avut noi când eram mici.
Aș vrea să subliniez un lucru important pentru mine: ascultarea autentică este o formă de iubire și respect. Când ne ascultăm cu adevărat copiii – cu blândețe, curiozitate și fără judecată – le transmitem că îi prețuim ca oameni, nu doar ca pe “niște copii care trebuie educați”. O astfel de ascultare nu slăbește autoritatea părintelui, dimpotrivă, o întărește în mod pozitiv. Un părinte care impune totul prin frică poate obține obediență de moment, însă un părinte care ascultă și ghidează cu calm și empatie obține încrederea și cooperarea sinceră a copilului său. Iar copiii care cresc cu sentimentul că pot vorbi deschis acasă vor deveni adulți echilibrați, cu o voce puternică și autentică.
Nu e niciodată prea târziu să ne facem copilul să simtă că are un loc unde este ascultat și acceptat fără condiții. Dacă simți că ați pierdut undeva conexiunea, începeți prin a-l asculta astăzi – chiar și câteva minute, cu toată atenția dumneavoastră – și veți vedea cum, puțin câte puțin, copilul se deschide. Relația voastră se va transforma într-una în care respectul este reciproc și iubirea se simte în fiecare conversație. Ca mamă, știu că nu reușim în fiecare zi să fim răbdători și atenți – suntem oameni și avem propriile noastre griji. Dar tot ca mamă am văzut cât de mult contează să arăt că îmi pare rău ca am greșit, fără a exagera însă și astfel copilul sa devina acuzatorul, îmi cer scuze când greșesc, să încerc din nou să ascult mai bine a doua zi, să fiu sinceră și prezentă. Copiii nu au nevoie de părinți perfecți. Au nevoie de părinți care să fie acolo cu sufletul, dispuși să asculte și să înțeleagă. În acest climat de rabdare și claritate, ascultarea devine naturală – atât din partea ta, cât și din partea copilului tău – iar cooperarea și armonia în familie înfloresc, pas cu pas, pe fundamentul sigur al conexiunii voastre.